實習一年，我學到了很多，這些知識都是以前接觸不到的，也是從未接觸過的。從剛一進來的萌新，在崗位上手忙腳亂，到現在的老練，在崗位上遊刃有餘，回首整個過程，我覺得我成長了進步了。從認識并融入這個團隊，是我從一開始對自我的要求；去學習是拉近距離，融入團隊的辦法。在前面兩個月裡，肯定會有點想法想會放棄，因為特别辛苦。但是在領導和同事的指導和關心下，我的心開始慢慢的踏實下來，也漸漸融入了這個大家庭。

一開始來酒店工作，其實心情還是挺浮躁的，偶爾還有點偷懶情緒。但在這裡的9個月，我學會了為人處事、學會了如何與客人交流、也了解酒店的文化。剛來時，我基本一天天的重複着做一些簡單的事情（倒茶水上菜等等），但正是因為這些平凡無趣的小事情，我成為了更好的自己：在倒茶水的時候，我會去觀察客人，做到客人開口前解決客人需求；在催菜時，觀察客人情緒，學習如何去向急躁的客人解釋原因。

當你走上社會真的會遇到形形色色的人，而我是一個不敢表現自己不敢表達自己不會說話的人，每次和陌生人說話就會臉紅。實習結束了，我感覺我變了，當客人與我交流時，很順暢，也敢于去交流，這就是我的改變。這樣的工作環境和方式，讓我體驗到了許多，把書本上死記硬背的知識拿到實操中來，才是真的運用上了。在酒店做中餐廳是最累的，回頭想想，我都不知道是怎麼一天天堅持到結束的。雖然每天都幹一樣的活，每天都很累想着怎麼還不下班，但是我想說我來這裡本來就是學習的，不是來享福的，外面的世界和家裡不一樣。而且我在這不僅僅收獲了知識，還認識了中餐廳的小夥伴們，真的是累并快樂的，我的快樂都是小夥伴帶來的，不留下遺憾。

大家都在慢慢的成長，大家一起幹活，一起工作很快樂，就不會感到疲憊，這就是友情和工作的雙豐收。我特别感謝有這次的經曆，讓我的想法越來越成熟，改變自己原來膽小的性格！

18金融實習 林語欣